Проблема с программой самоограничений игрока

25 февраля, 23:17

Здравствуйте! Подал заявку на возврат средств с БК. Winline kz с 28января сказали заявка на рассмотрении но до сих пор нет ответа прошу помочь решить этот вопрос. Логин: 152868

Сумма: 1200000 ₸

Комментарий администратора

Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК.

вернули? 8775 151 3242 тоже пока получить не могу

Почему БК Winline уже 2месяца как не могут дать ответ на заявку ??? Консультанты не могут ничем помочь как еще можно связаться со службой безопасности?

87751513242 напишите мне

Ну спасибо помогли

28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано направить претензию на юридический адрес БК. Если и это результата не даст, то следует обращаться в суд.

Возврат проигранных средств так как состою в реестре должников с 1хбет вернули за 5дней а Winline почти месяц как не могут рассмотреть заявку на возврат